1. STAR原则
STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论：
- S—Situation：事情是在什么情况下发生；
- T—Task：你是如何明确你的任务的；
- A—Action：针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式；
- R—Result：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么。
面试官通常被建议将一张纸分成四个正方形，左上角标上字母 S-T-A-R。在面试过程中，这些方格将被填写以了解应聘者在特定情境下的行为。STAR 面试的主要内容如下：
2. 扩展法则
2.1 适当改用「SCQA法则」
- 得了灰指甲！——陈述背景S
- 一个传染俩！——在这个背景下发生了冲突C
- 问我怎么办？——站在对方的角度，提出疑惑Q
- 马上用亮甲！——给出解决方案A，这是文案要表达的重点
