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前言 你要怼我,请先懂我——给初入职场和早期创业的年轻人的经验分享
- 📌 我今年53岁,只要我还在公司里,就需要持续学习。我可能学不会“二次元”了,可我要带领360入局汽车制造业,做大人工智能优势,这都需要我不断推翻自己的定见,扩宽视野。哪怕我退休了,去学钓鱼,学打猎,学撸铁,我还是需要学习。
- ⏱ 2024-01-14 17:19:21
第一部分 创业篇
第一章 研发反病毒卡——创业初体验
- 📌 对我说:“你看,你的同伙都已经招了,现在就差你了。”我被这一幕惊呆了,这成了压垮我精神的最后一根稻草。我开始希望迎合他们的询问,尽快把这场审讯完成,我甚至开始胡编乱造一些想象的犯案过程。现在想来,这种心理看上去不可思议,但只有经历过才知道此情此景之下人们的真实心理。
- ⏱ 2024-01-14 17:24:11
第二章 二次创业 遭遇“黑单事件”
第三章 初入职场 创造“飞扬”
第四章 车库式创业和度过3721风波
📌 1995年,丁磊从宁波电信局辞职,按规定,这个时候大学生辞职要补偿国家培养他的费用,要交1万元。但丁磊没有那么多钱,只能提着箱子离开了单位,结果按照除名处置。同一年,马云向杭州电子科技大学提出辞职,第二天就借了10万元注册公司。他们比“裸辞”做得更进一步,一辞职就负债了,比“裸辞”更绝。
- ⏱ 2024-01-20 00:09:37
📌 “不管三七二十一?那就叫3721如何?”伙伴们灵光乍现。这个好!伙伴们纷纷肯定这个绝妙的灵光一现。最终我们的网站就取名为“3721”,后来这个名字就演变成了一个口号——不管3721,中国人上网真容易。
- ⏱ 2024-01-20 00:12:02
📌 当时我年轻气盛,性格又非常叛逆,而且是个吃软不吃硬的人,这种谈话的气场和对方的口气影响了我的判断和情绪,让我自然而然地对搜索产生了抵触。尤其是中文上网是我酝酿良久并且正在实施的方案,我认为当时进展得还不错,我不可能轻易放弃现有的方向。正是这种偏执和固执,让我没有理会搜索这个建议。事实是,我不仅没有理会对方,还反其道而行之,命令公司把带有搜索痕迹的功能都清除掉——我让程序员拿掉了网站上的搜索框。现在回想,我简直是叛逆得可以。
- ⏱ 2024-01-20 00:26:20
📌 2000年4月,纳斯达克的世纪股灾开始了,市场上忽然之间出现的股价崩盘,让很多高科技企业在稳定的发展中惊醒了。股市如雪山崩塌,仅半年时间就从5048点崩落到1800点。纳斯达克市场上哀鸿遍野,八成股票的价格跌幅超过80%,37%的上市公司一次性退市。这种情况一直延续到2001年的“9·11”事件之后,纳斯达克指数的最低点定格在1108点,市场已经元气大伤。
- ⏱ 2024-01-20 11:59:21
第五章 进入跨国公司 情困雅虎
第六章 重新出发 奇虎诞生
第七章 “3Q”大战
📌 2010年春节期间,我正在海南休假,老齐打电话告诉了我一个正在发生的“坏消息”,模仿360安全卫士的“QQ医生”开始在PC端进行强制捆绑了。虽然避开了北上广,但是这对我们“地盘”的侵蚀显而易见。这意味着,只要在QQ进行捆绑的区域,每位拥有QQ的用户只要上网,就要被强制下载一个“QQ医生”软件,而安全软件天然的不兼容性会让360的运行变得复杂而困难。通常,两款安全软件在一台计算机上会拖慢运行进程,最终让用户忍无可忍,卸掉一款。毫无疑问,这是腾讯向安全领域发起攻势的信号。
- ⏱ 2024-01-17 09:26:41
📌 这是我们最恐惧的对手——腾讯掀起的让我最为担心的一场战役,它已经瞄准了安全领域这块蛋糕,准备伸手收割果实了。我意识到,一场战役已经打响。这会不会让360“尸横遍野”?想到这里我不免后背发凉。
- ⏱ 2024-01-17 09:26:53
📌 做互联网的人,一定会遇到三个无法回避的问题:生、死、腾讯。腾讯就像一个天花板,你怎么长都要碰上它。
- ⏱ 2024-01-17 09:27:15
📌 大家聚集在公司的会议室里研究QQ医生的界面和各种数据指标,也在猜测着这场劫难的规模究竟有多大。那一天是大年初二,我内心委屈,忍不住脾气,当着高管们的面,摔坏了一部诺基亚N72手机。
- ⏱ 2024-01-17 09:28:12
📌 2010年9月22日是中秋节,我邀请开复和创新工场的几位骨干到360的怀柔基地玩CS游戏,刚刚酣战完一场,一行人正在农家院吃饭,我突然收到报告,腾讯新一轮的攻势开始了,和今年春节的进攻方式如出一辙——强制安装。但是这次腾讯显然有备而来。此时用户安装的“QQ医生”已经升级为“QQ电脑管家”,并具备了云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护、系统维护和软件管理等功能。这几乎直击360公司的命门。
- ⏱ 2024-01-17 09:29:52
📌 在CS场地附近的农家院里,我给马化腾打了一个电话,大概意思是腾讯不能这样用强制的做法来要挟用户,希望他们能够停止强制安装。马化腾在电话里语气和缓,他安慰了我,大概意思是说,腾讯不会把360置于死地,但市场是大家的,腾讯的安全也是一定要做的。很显然,沟通无效。
- ⏱ 2024-01-17 09:30:59
📌 在仔细分析QQ软件后,我们发现QQ对用户的计算机有扫描硬盘的行为。扫描的最终目的是给用户画像,但是这个动作用户并不知情。在中秋节结束后的一周之内,我召集程序员花了一周的时间封闭开发了一款具有针对性的软件,迎战QQ进攻的武器——360隐私保护器。我们告诉用户,360隐私保护器的本质是工具,其功能是帮助用户监控计算机中的软件在系统后台的所有行为。这款软件将软件行为变得透明,让软件变成普通用户能充分感知和了解的工具。当隐私问题日渐成为网民们热议的话题时,人们对隐私问题的重视程度达到一个新的高度。当我们将隐私问题抛到公众面前的时候,毫无疑问,一石激起千层浪,这成了人们关注的焦点。“360隐私保护器”刺激了对手还击的欲望,而且还击的力度和速度非比寻常。
- ⏱ 2024-01-17 09:32:43
📌 腾讯联合了很多公司,大多是我们平时“得罪”过的和有竞争关系的公司,发出了一个联合声明——2010年9月,360悍然推出“360隐私保护器”,将正常的用户操作和QQ安全检查模块诬蔑为腾讯QQ窥视用户隐私。任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后,都会被提示窥视隐私。该公司还通过其软件弹窗、官方网站专题、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响
- ⏱ 2024-01-17 09:33:01
📌 本以为推出“隐私保护器”后,双方会各退一步,一场交战就此可以消停了,但是很显然,对手已经被激怒了,战争升级的可能性骤然加大,在“隐私保护器”推出后,我们掀起了一轮又一轮你来我往的公关战,氛围格外紧张。
- ⏱ 2024-01-17 09:34:10
📌 其实凡是了解我们的人都知道,360的优势是做工具型软件,安全软件并不具有交互性和太强的黏性,因此我们根本没有做即时通信软件的基因,做不了这种有用户关系的软件。
- ⏱ 2024-01-17 09:34:35
📌 生死边缘,步步惊心,我组织了团队在怀柔进行了三个星期的封闭开发,目的是研制一款能够遏制对手的“秘密武器”,尽量减轻未来的损失。2010年10月4日,我开了两瓶茅台和我的员工一起喝了,就这样,我在这三个不眠不休的星期里度过了我的40岁生日。生死未卜,但是我的脑海里并没有刻意模拟那些令人生畏的画面,比如想象出最坏的结果,让自己胆寒不已。在这种大敌当前的时刻,我通常提醒自己要冷静,想办法把眼前的危机渡过。现在想一想,那感觉真是走在生死边缘。
- ⏱ 2024-01-17 09:35:10
📌 我们再次研究了QQ软件的利弊,希望做出一款保护用户隐私、让用户喜欢、使用更便捷的软件。通过研究,我们发现:第一,QQ在运行的过程中,会产生很多垃圾,用户也不知道该不该清理,因此经常选择不去清理,从而导致计算机运行速度变慢;第二,QQ的广告弹出不能去掉,如果去掉,必须缴纳会员费用;第三,一旦QQ开启,它的功能很多,往往几十个模块同时运行,造成计算机卡慢。针对QQ软件的这些弊病,我们开发了一款软件,也就是最后引爆战争的、激发出“一个艰难决定”的著名的“360扣扣保镖”,如同对Windows的优化功能一样,我们做了一款QQ的操作系统,加上了很多优化QQ软件的功能,让软件可以去广告、清垃圾、加快运行速度、优化模块。这样可以让QQ软件用起来又快又轻松。为了避免争议,我们不是修改了腾讯的代码,而是把选择权交给了用户。另外,这款软件不显示IP,保护了用户的隐私。我们要确保这款软件完全合法,以免陈寿福事件再次上演
- ⏱ 2024-01-17 09:36:12
📌 三个星期的封闭式开发行将结束,我知道,弹窗广告、QQ秀都是腾讯的重要收入来源。这是一个相当于核弹的武器,一旦发出,会让双方的关系瞬间彻底陷入冰点。因此,这款武器更像我们的一个战略储备,至于是否使用、何时使用,公司内部完全没有一个结论。我们在观望紧张的局势,也担心事态进一步恶化。
- ⏱ 2024-01-17 09:36:27
📌 情急之下,我们的公关部门也昏招迭出,在我并不知情的情况下,在弹窗上发布了一个并不恰当的、针对马化腾个人的回应,这可能加剧了事态恶化。
- ⏱ 2024-01-17 09:37:09
📌 2010年10月29日,我们深感已经身陷困境,舆论已经大军压境,我们在一直延续到凌晨的会议上决定,只能使出最后的招数——宣布推出“360扣扣保镖”,让弹窗之战爆发得更猛烈一些。这并不像很多媒体想象的那样,推出“360扣扣保镖”是我们精心设计的“精确制导”,或者是我们精心谋划的一场布局。我们只是亦步亦趋地跟随了形势,发布它只是迫于无奈,将要产生的后果当然让我紧张。
- ⏱ 2024-01-17 09:37:33
📌 这款如同QQ伴侣一般的软件一弹出,果然就受到了QQ用户的强烈追捧。最初发布的72小时内,装机量突破了1000万。用户发现,“360扣扣保镖”主要功能涵盖隐私保护、防止QQ盗号、过滤QQ广告、清理QQ垃圾等,同时在用户安装“360扣扣保镖”后,QQ面板上的安全按钮直接链接到“360扣扣保镖”。“核弹”引爆,一时间,媒体爆炸了,浓烟滚滚。一时间,互联网震动了,众说纷纭。马化腾在节目中向外界宣布:“不采取措施,QQ三天就可能全军覆没!”后来有人猜测,2010年10月29日是马化腾的40岁生日,而360此举是给马化腾送了一份特别的生日礼物。其实这是完全不实的言论,360选择这一天推出“360扣扣保镖”纯属巧合,我们的产品是简单测试之后匆忙上马的,除了应对“战争”别无他用
- ⏱ 2024-01-17 09:38:27
📌 接通后,电话那头说:“公司里来了30多个警察,你赶紧想办法。”我本能的反应是,事态升级了。原来,随着“360扣扣保镖”的装机量急速上升,有人向公安部举报,希望将360的反击定义为“刑事犯罪”,认为360破坏了QQ的软件和计算机系统。本来是腾讯和360两家公司之间的商业竞争,现在已经上升到让公安机关介入的高度。而且,这些警察来自外地。30多名警察当时出现在北京四惠桥畔的360公司总部,如果我出现,虽然不知道是否会被带走调查,但我本能地知道,在一场大战即将爆发的生死关头,无须任何坐实的犯罪指控,只要传出360公司创始人被警察带走调查的消息,就算我们没有任何问题和错误,舆论的天平也会不分青红皂白地向一边倾斜,我们可能连解释的机会都没有了。而一段时间公司没有核心领导者,就像战场上没有了将军,势必导致军心涣散,大军溃败。这个时候,容不得丝毫闪失。我只好能飞到哪儿就赶紧先飞过去,剩下的以后再说。在车里,我翻出了自己随身携带的护照和港澳通行证,看了看上面所有签证、签注的有效日期。10月28日我刚刚从香港回到北京,此时我还有香港的有效签注,因此返回香港是最便捷的选择。“我有中国香港的签注,还有日本和美国的签证。”“去香港吧!”“嗯!”“掉头,直接去机场!”我对司机说。车掉头后开向了首都国际机场,我直接飞到了中国香港。如同《盗梦空间》里某一幕的重演,男主人公来不及最后看一眼自己的孩子,就被带走了。而此时此刻,我最想见到的也是自己的孩子。
- ⏱ 2024-01-17 09:41:04
📌 2010年11月3日晚上,全国QQ用户的计算机右下角突然跳出来一个弹窗,腾讯发布了著名的“艰难的决定”——腾讯QQ与360安全卫士互不兼容。这就是史无前例的“二选一”。
- ⏱ 2024-01-17 09:41:53
📌 这就是史无前例的、中国互联网的“二选一”事件。腾讯向上亿的QQ用户发出了“最后通牒”,在计算机上安装QQ软件还是360,你只能选择其中一个。对一个企业创始人来说,这是最考验人心的时刻。对我来说,这次面临的商业危机已经超过了我人生中的任何一次商战。在多年的创业生涯中,我一直在创建公司,拥有一些追随者,受到了一系列崇拜,也受到鄙夷。我经历过种种骇人听闻的要挟和人身攻击,体验过各种巅峰对决、千钧一发的时刻,这些都没有将我置于死地。而这一次,风波之大已经超出我的想象,我们对事情似乎也已经失去了最终的控制。
- ⏱ 2024-01-17 09:43:15
📌 “二选一”的决定一出,对360的伤害毋庸置疑。对安全与社交来说,社交软件显然更具有黏性,也是网民更加离不开的工具,在鱼和熊掌不可兼得的情况下,安全是可以被迫牺牲的软件,因为失去它的后果不是显而易见的。不出所料,360安全软件卸载率开始飙升,市场份额出现断崖式下跌。
- ⏱ 2024-01-17 09:43:59
📌 但是出乎我们意料的是,舆论的天平此时倒向了弱小的一方,全国网民对腾讯这种要挟用户的方式产生了愤怒。因此,线上线下爆发了经典的一幕,一方面,大量的用户被迫卸载了360安全卫士;另一方面,对腾讯的批评之声如潮水一般铺天盖地地涌来。
- ⏱ 2024-01-17 09:44:09
📌 很多媒体都做了一些数据调查,新浪网的调查数据显示,如果在360软件与QQ软件之间必须卸载一个,46.6%的网友会卸载QQ,而选择卸载360的网友只有29.8%。从这一数据对比来看,腾讯这一行为不得人心。
- ⏱ 2024-01-17 09:44:44
📌 微软版:我们刚刚做了一个艰难的决定,在腾讯停止对360进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定在装有QQ软件的计算机上停止使用Windows。您可以选择卸载QQ或者删掉Windows,我们不会让用户的桌面成为战场。
- ⏱ 2024-01-17 09:45:29
📌 就在网友讨论360和QQ“打架”会给自己造成什么影响,以及如何应对时,人人网趁机推出了一款一劳永逸的兼容软件——“QQ劝架补丁”。据说,“劝架补丁”能够有效防止QQ强制掉线,保证QQ与360同时正常运行。而就网友提出人人网是否早将软件准备在先的质疑,千橡公司公关部负责人没有正面回答:“我们肯定是跟大家一起知道的!”
- ⏱ 2024-01-17 09:45:56
📌 从大战爆发起,整个公司陷入了备战的状态。为了防止公司的内部通话被窃听,公司的副总裁谭晓生把一些员工的通信工具更换了,让员工用全新的手机和号码。为了防止泄密,谭晓生让他们通话拨VPN到美国之后通过Skype国际版通话。而公司负责PR的刘峻和李亮,跑到了北京郊区的一个宾馆里,连夜赶着写了一份给政府的材料,直到天亮才回单位。
- ⏱ 2024-01-17 09:46:32
📌 记者:在你看来,这是不是腾讯历史上最大的灾难?马化腾:肯定是,而且是人祸,不是天灾。360真正的装机量在1.2亿到1.5亿之间,与我们的计算机装机重合度大概是60%。估算下来,受影响的QQ用户大约有1亿。“360扣扣保镖”是上周五11时多发布的,周一已经有2000万用户感染,周二我们已经看到有用户生成图片进行传播,假设每个QQ用户有40个好友,那2000万用户就可以扩散到8亿,形势已经很危急,除了对抗和先下网,我们已经别无他法!
- ⏱ 2024-01-17 09:46:57
📌 但是,随着“360扣扣保镖”的发布、“3Q”大战的爆发,情况看上去已经脱离了360的掌控。原定的上市主承销商对我们的态度忽然有所转变,他们说:“你看,现在‘3Q’大战宣布了‘二选一’,目前你们的上市计划已经有了很大的不确定性。鉴于这样的情况,我们建议你们暂停启动上市,等到事情有了明确的结果再说。”主承销商已经不来开会了。我们都没有上市的经验,这个时候都有点蒙了。主承销商都撤退了,你还能上市吗?如果不能上市,你是不是就死了
- ⏱ 2024-01-17 09:47:41
📌 在企业家冯仑的劝说之下,“3Q”大战爆发后,王功权和马化腾在中国香港的一个酒店房间里进行了两小时的交谈。马化腾陈述了腾讯与360恩恩怨怨的过程,也充分表达了自己的观点。马化腾对他说:“王总,不是我不想妥协,是我不能妥协。第一,QQ的客户端是我最核心的价值,很多收费都在这里进行,涉及很多的财产账号。周鸿祎说,他来给我做安全保卫,就是说,遇到了小偷他来打。那么以后出现了安全质量的问题,或者他什么时候再要求我在商业上妥协,那我就必须妥协,那么王总,如果是你,你会同意吗?第二,腾讯的很多收入实质上就是广告收入,是跟着QQ走的。我们是一个大的协议,相当于已经把用户的同意授权一次性要到手了,每次推送新软件的时候并不需要再经过用户确认。但是,360安全卫士的做法是,只要我再一次推出东西用户没有确认,它就一律当作病毒删掉。这不合理。这就像电视台播出广告,每一次插播广告并不需要观众同意,但是它给了用户一个选择,就是你可以不看这个台。现在,QQ的广告收入断崖式地下降,用不了多久,我们的收入会跌到零。所以,这事关乎公司的命脉,我必须保卫我的公司。”在谈话中,马化腾表示了对王功权的尊重和感谢,但是也重申了不能妥协的立场。事后,王功权通过电话告知了我交谈的结果。这和我的预测完全一致,这件事情已经关乎双方公司的生死存亡,相信任何人都不会轻言放弃。而只要双方不让步,腾讯和360的僵持将持续下去。对我来说,这当然也是难以妥协的。
- ⏱ 2024-01-17 09:52:21
📌 为了向网民示好,从维护用户利益的角度出发,我们内部决定,主动撤下“360扣扣保镖”,这必然能再次为360赢得认可。2010年11月4日,我们发表了公开信,愿搁置争议,让网络恢复平静,“360扣扣保镖”正式下线。
- ⏱ 2024-01-17 09:53:29
📌 第一,“360扣扣保镖”根本不存在腾讯公司指称的后门程序;第二,“360扣扣保镖”根本没有窃取QQ用户隐私信息的软件行为。在目前的情况下,我们将保持克制,但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。我们始终坚信用户是自己计算机的主人,中国互联网的发展始终是由每一个用户推动的,所以我们本着对用户负责的精神,决定搁置公司与公司之间的争执。在这里,我们向每一位受这个事件影响的用户表示我们心中的歉意。
- ⏱ 2024-01-17 09:54:31
📌 作为当事人的我,感受到民营企业在竞争最为激烈的互联网领域的紧张,从擦枪走火到来往攻防,再到超越极限,是一种偶然,更像是一种宿命。现在回过头来看,真是步步惊心。
- ⏱ 2024-01-17 09:54:41
📌 行业主管部门的介入终于让不愿意妥协让步的双方放弃了争执。2010年11月5日,工业和信息化部、中国互联网协会通过行政命令的方式要求双方不要再争执。2010年11月10日,360宣布QQ和360恢复兼容。
- ⏱ 2024-01-17 09:55:33
📌 2010年11月20日,工业和信息化部又发布了《关于批评北京360科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的通报》,对360和腾讯两家公司提出严厉批评,责令两公司停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用,同时也责令两公司自该通报发布5个工作日内向社会公开道歉。
- ⏱ 2024-01-17 09:56:01
📌 2012年4月,腾讯指责“360扣扣保镖”涉嫌不正当竞争,向法院提出了诉讼。我们本应该反诉腾讯的不正当竞争,但是,我们希望将社会关注度提升一个层面,通过“3Q”大战,我们希望成为受到打压的那些企业的代言人,希望法律层面让大家注意到腾讯对国内创新环境的扼杀,我们希望通过这个案例,给同行创造一个可以呼吸的空间。可惜的是,我们的不正当竞争官司输了,反垄断官司也没有赢。这让我深感法律和科技之间的距离遥远,也深感推动产业环境发展的任务无比艰巨。我们尊重法律判决的结果,但也在一封公开信里表示了自己的观点——在互联网巨头对创业公司的诉讼中,法律应该更多地倾听创业公司的声音。
- ⏱ 2024-01-17 09:56:43
📌 现在冷静客观地看一下,当时两家公司的激烈碰撞都是出于本能,也都不成熟。360这边没有深思熟虑,腾讯也没有深思熟虑。但是今天,进行反思过后的腾讯,已经变得前所未有地强大
- ⏱ 2024-01-17 13:00:19
📌 说实话,这是我最敬佩腾讯的地方,它并非只是形而上地做样子、摆架子,而是抱着一个真正优秀的民营企业和互联网企业的心态,去学习、去调整、去做真正的改变。腾讯变得更加开放,它变成了一个平台,变成了容纳众多小鱼的海洋,也变成了一个更加强大、更令人尊重的企业。今天,它的规模早已让人望尘莫及,而360很多产品的入口也支持用户使用微信账号登录。
- ⏱ 2024-01-17 13:01:16
📌 从“3Q”大战开始,腾讯开始反思过去的商业模式,逐渐由自建网络的模式,过渡为通过收购、投资和兼并方式构建以腾讯为核心的产业生态圈这一商业模式。马化腾曾经这样评论“3Q”大战:“我把‘3Q’大战视为一次积极事件,它让我们很多潜在的问题提前暴露,这就像地震,通过不断挤压让危机爆发出来。”
- ⏱ 2024-01-17 13:01:37
📌 灾难往往意味着重生。马化腾曾经在一封内部信中写道:“如果没有对手的发难我们可能不会有这么多的痛苦,不会有这么多的反思。未来某一天,当我们走上一个新高度的时候,我们要感谢今天的对手给予我们的磨砺。”
- ⏱ 2024-01-17 13:01:53
第八章 360登陆纽交所
第二部分 成长篇
第九章 生于70年代
第十章 在好孩子与熊孩子之间
第十一章 年少轻狂
第十二章 一个正统教育的出离者
第十三章 老鼠掉到米缸里之我的大学
📌 大学生活正式开始了。先简单地交代一下这个了不起的优异生班——西安交通大学教改班。这里有来自五湖四海的“学霸”。以前无论郑州八中,还是郑州一中,聚集的都是本地“学霸”。随着我进入西安交通大学教改班,“学霸”的水准也升级至全国范围。
- ⏱ 2024-01-17 21:16:15
📌 疯狂既有外因也有内因。外因是,当时我们班实行的是末位淘汰制,排在最后30%的学生都要被调整到其他系。这相当于被教改班淘汰。对一群本来就是学习“疯子”的人来说,这无疑是非常丢脸的事情。促使我们疯狂学习的更在于内因:这群人从小就是“学霸”,对学习有种天然的狂热感,即便到了大学,也不会改变多年来的习惯。
- ⏱ 2024-01-17 21:15:14